【調査概要】
調査内容
・調査の目的
脱毛サロンの利用歴及び、脱毛サロンの人気や利用した感想の調査
・実施期間
2020年8月1日～（定期調査継続中）
・調査対象
日本在住の女性で脱毛サロンを利用したことのある方
・調査方法
インターネットアンケート
・有効回答数
204件
調査項目
Q1.利用したことのある脱毛サロン（複数回答可）
Q2.年齢
Q3.Q1で答えたサロンでの脱毛箇所（複数回答可）
Q4.Q1で答えたサロンの料金設定の満足度を5段階で評価してください。
Q5.Q1で答えたサロンの接客の満足度を5段階で評価してください。
Q6.Q1で答えたサロンの施術技術の満足度を5段階で評価してください。
Q7.Q1で答えたサロンの予約の取りやすさの満足度を5段階で評価してください。
Q8.Q1で答えたサロンの特典・キャンペーンの満足度を5段階で評価してください。
Q9.Q1で答えたサロンの施術時の痛みの満足度を5段階で評価してください。
調査結果
年齢層
- 10代：8.1％
- 20代：52.2％
- 30代：29.1％
- 40代以上：10.6％
脱毛経験がある部位（重複回答有り）
- ワキ：53％
- VIO：24％
- 全身：18％
- 脚：17％
- 腕：14％
- 顔：11％
- 背中：3％
脱毛サロン別の満足度調査
| サロン名 | 料金 | 接客 | 技術 | 予約 | 特典 | 傷み |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ミュゼプラチナム | 4.1 | 4.2 | 4.0 | 3.6 | 3.9 | 4.2 |
| 銀座カラー | 4.8 | 4.6 | 4.2 | 5.0 | 5.0 | 4.4 |
| KIREIMO | 4.7 | 4.7 | 4.8 | 4.2 | 4.0 | 4.3 |
| SASALA | 4.2 | 4.3 | 4.0 | 3.9 | 4.0 | 4.1 |
| C3 | 4.0 | 4.6 | 4.3 | 3.7 | 3.4 | 4.2 |
| 脱毛ラボ | 4.0 | 3.6 | 3.5 | 3.8 | 4.2 | 4.3 |
| 恋肌 | 4.0 | 3.8 | 4.1 | 4.4 | 3.6 | 4.7 |
| STRASSH | 3.8 | 3.9 | 4.0 | 3.7 | 3.9 | 4.2 |
| RinRin | 3.5 | 3.5 | 3.8 | 4.0 | 2.8 | 3.6 |
| エピレ | 2.1 | 3.5 | 3.3 | 3.0 | 2.1 | 3.4 |
| TBC | 1.9 | 3.6 | 3.2 | 2.3 | 1.7 | 3.6 |